Preguntas Frecuentes

La forma más fácil obtener más información

No, la suscripción es gratuita, solo cobramos el servicio de traslado.

Entra a la sección de Registro gratuito y sigue las indicaciones.

Sí, por defecto tu carga viene asegurada automáticamente al viajar con Liberty Express.

El costo del seguro lo paga el cliente y se verá reflejado en la factura.

* Si estás afiliado al Servicio de Entrega en Agencia debes dirigirte a la agencia afiliada, pagar el monto de la guía y retirar el paquete antes de que pasen 30 días continuos. De lo contrario tu paquete será declarado en abandono.

Es el número con el que identificamos cada paquete en nuestro sistema. Este número se genera automáticamente cuando tus paquetes son procesados en nuestros Almacenes de USA y te indica en qué estatus se encuentra tu envío y cuál es el monto que vas a pagar por el servicio.